장애인활동지원사업 제공기관 메뉴얼(가이드라인/가이드북/매뉴얼)

장애인활동지원사업 제공기관 메뉴얼(가이드라인/가이드북/매뉴얼)

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[전자바우처]장애인활동지원사업 제공기관 메뉴얼(가이드라인/가이드북/매뉴얼) 사회보장정보원 발행. 제1부 전자바우처시스템 BASIC Part 01 필수 업무 처리절차 3 1. 제공기관 정보관리 5 2. 전자바우처시스템활용한 필수업무 처리 6 3. 결제 전용 단말기 신청 및 등록 7 4. 바우처 카드 발급 절차 8 Part 02 전자바우처시스템들어가기 9 1. 전자바우처시스템이란? 11 2. 보건복지용 공인인증서 발급 12 3. 전자바우처 포털 회원가입 14 4. 전자바우처시스템 로그인 16 5. 사업담당자 ID발급 18 6. 활동지원기관 정보 확인 19 Part 03 단말기 신청 및 등록 23 1. 단말기 신청･배송 25 2 단말기 등록 29 3. 스마트폰 결제앱(APP) 활용 32 Part 04 바우처 카드 신청 및 관리 37 1. 급여 대상자별 바우처 카드 신청･발급 39 2. 국민행복카드 Q&A 46 3. 활동지원인력 바우처 카드 신청･발급 52 Part 05 바우처 생성 및 결제 55 1. 바우처 생성 57 2. 바우처 결제 60 3. 다빈도 결제오류 메시지 66 Part 06 급여비용 지급 79 1. 급여비용 수령계좌 81 2. 급여비용 지급 83 3. 급여비용 지급지연 87 4. 과오결제 반납 89 5. 예외지급 청구 91 6. 원거리교통비 지급 94 7. 가산단가 지급 97 8. 가산수당 지급 98 9. 본인부담금 납부･환급 99 제2부 전자바우처시스템PRACTICE 01. One‒Stop 105 1. One‒Stop 105 1­1 대상자 One‒Stop 105 1­2 서비스비용 One‒Stop 108 02. 제공기관관리 110 1.제공기관관리 110 1­1 제공기관정보 110 1­2 담당자 관리 114 03. 제공인력관리 115 1. 제공인력관리 115 1­1 제공인력관리 115 1­2 제공인력현황조회 118 1­3 제공인력계약해지 120 1­4 제공인력별 대상자 지정조회 121 2. 제공인력급여관리 122 2­1 제공인력급여관리 122 3. 자격증관리 126 3­1 자격증 현황조회 126 3­2 자격증정비 128 04. 대상자관리 130 1. 대상자관리 130 1­1 계약대상자등록 130 1­2 대상자등록현황조회 132 1­3 계약대상자SMS(장애인활동지원) 134 1­4 대상자별등급변경정보조회 135 1­5 서비스미사용자조회 137 2. 교통지원금관리 138 2­1 교통지원금지급대상자조회 138 2­2 교통지원금대상자조회 139 2­3 교통지원금제외제공인력등록 140 3. 바우처생성관리 142 3­1 바우처생성조회 142 3­2 미생성대상자조회 144 3­3 미생성예정자조회 146 4. 본인부담금관리 147 4­1 본인부담금계좌조회 147 4­2 본인부담금환급내역조회 148 4­3 본인부담금변동조회 150 4­4 본인부담금조회 151 05. 카드/단말기관리 153 1. 대상자카드관리 153 1­1 카드발급현황조회 153 2. 제공인력카드관리 155 2­1 카드발급(재발급)신청/취소 155 2­2 카드발급현황조회 159 3. 단말기관리 160 3­1 단말기신청/취소 160 3­2 단말기신청현황조회 163 3­3 단말기사용등록/변경 164 3­4 스마트폰등록 166 3­5 단말기보유현황조회 168 3­6 단말기명의변경신청/취소 169 3­7 단말기명의변경내역조회 170 3­8 단말기해지 171 06. 서비스제공관리 172 1. 케어플랜관리 172 1­1 서비스제공일정등록 172 1­2 케어플랜조회 175 2. 예외결제 176 2­1 예외지급청구176 2­2 예외지급청구현황조회 178 3. 과오결제반납 179 3­1 과오결제반납등록 179 3­2 과오결제반납현황조회 181 4. 대체근무지원금 청구 182 4­1 대체근무지원금청구 182 5. 당월바우처생성 184 5­1 당월바우처생성요청 184 5­2 당월바우처생성현황조회 186 07. 매출 및 정산 187 1. 결제내역관리 187 1­1 서비스 시작현황 관리 187 1­2 활동지원결제내역 문자발송 조회 189 1­3 결제(승인/취소) 관리 190 1­4 장애인활동지원 주간활동서비스 인터넷결제 192 1­5 장애인활동지원 주간활동서비스 결제내역조회 194 2. 바우처이용조회 195 2­1 바우처이용내역조회(신규) 195 2­2 바우처생성대비이용조회(신규) 197 2­3 실시간잔여포인트조회 198 2­4 대상자별이용내역집계 199 2­5 제공인력별이용내역집계 200 3. 바우처매출정산관리 201 3­1 서비스비용지급내역조회 201 3­2 지급보류내역조회 202 3­3 대상자별정산내역조회 204 3­4 제공인력별정산내역조회 205 3­5 일자별정산내역조회 206 4. 기타 수당 등 지급 조회 207 4­1 교통지원금지급내역조회 207 4­2 가산수당지급내역조회 209 4­3 활동지원가산수당지급내역조회 210 5. 예탁금 현황조회 212 5­1 서비스비용지급예상조회 212 6. 부정사용관리 213 6­1 지급보류현황조회 213 08. 커뮤니티 216 1. 기능개선안내 216 1­1 개선해주세요 216 1­2 개선하였습니다 217 2. 커뮤니티 218 2­1 공지사항 218 2­2 자료실 219 2­3 Q&A 220 2­4 단말기직거래게시판 221 2­5 단말기 통신음영 신고게시판 222 2­6 FAQ 223 2­7 업무요청처리 게시판 224 [전자바우처] 장애인활동지원사업 제공기관 매뉴얼.pdf